Antwort Wo wird EFQM angewendet? Weitere Antworten – Wer nutzt EFQM

Wer nutzt das EFQM Modell Das EFQM Modell ist eines der am verbreitetsten Management-Rahmenwerke der Welt, der von über 50'000 globalen Konzernen, KMU, öffentlichen Einrichtungen und privaten Unternehmen genutzt wird.Wie funktioniert das EFQM-Modell Insgesamt beschreibt das EFQM-Modell praxisorientiert, welche Anforderungen ein Unternehmen erfüllen sollte, um exzellent zu sein – und zwar anhand von sieben Kriterien, die insgesamt drei Segmenten zugeordnet werden können: Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse.Sobald Sie den Status Qualified by EFQM erreicht haben, können Sie Ihr Engagement für die kontinuierliche Verbesserung nach innen wie außen öffentlich präsentieren. Die erreichte Anerkennung ist drei Jahre gültig.

Was ist der Unterschied zwischen dem EFQM Modell und der ISO 9001 : Bei der ISO 9001 geht es um die Erfüllung von Anforderungen (compliance), während sich das EFQM-Modell auf das Streben nach ausgeglichenen Spitzenleistungen in allen relevanten Perspektiven konzentriert.

Was ist das Ziel von EFQM

Ziel des Modells ist die umfassende Verbesserung der Qualität, Identifikation von Qualität als Wettbewerbsvorteil, Verbesserung der Weltmarktposition von europäischen Unternehmen, Verfügbarmachung von „Best-Practice“ Erfahrungen; Förderung umfassender Qualität als zentrales Unternehmensziel.

Warum EFQM : Die EFQM hilft Organisationen, nachhaltig bessere Leistungen zu erbringen. Dies basiert auf Informationen, Daten, Erkenntnissen und Erfahrungen sehr erfolgreicher Organisationen. Unterstützt von Experten können sich Organisationen so auf ihre Prioritäten, ihre Ausrichtung, ihren Zweck und ihre Mitarbeiter fokussieren.

Die European Foundation For Quality Management (EFQM) bietet Unternehmen verschiedene Zertifizierungsstufen an: Committed to Excellece (C2E) Recognized for Excellence (R4E) ESPRIX Swiss Award for Excellence.

Es werden drei Arten von Qualität unterschieden: die Ergebnis-, Prozess- und Strukturqualität.

Wer steht hinter EFQM

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Die aktuell gültige Version ist von November 2019.Die EFQM (European Foundation for Quality Management) ist ein Zusammenschluss mehrerer Unternehmen und Entwicklerin des EFQM-Modells.Der Nutzen einer Zertifizierung ist eindeutig: Jedes Unternehmen, das sich zertifizieren lässt, beweist seinen bereits bestehenden bzw. den potentiellen Kunden, dass die Normenforderungen erfüllt sind.

Nach dem EFQM-Modell (entwickelt von der European Foundation for Quality Management) basiert Qualität auf drei Säulen: Menschen, Prozessen und Ergebnissen. Das EFQM-Modell bietet eine Vorlage für eine ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen.

Wo sind die 7 QM Grundsätze festgelegt : Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements sind in der Norm DIN EN ISO 9000:2015 verankert und stellen die Basis für die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 dar.

Warum brauchen wir Standards und Zertifizierungen : Häufig entstehen Normen aus den Branchen heraus, um sich vor Nachahmung zu schützen, Preisdumping oder unseriösen Wettbewerb einzugrenzen und transparente und nachprüfbare Qualitätskriterien zu etablieren, ohne gesetzliche Regelungen nötig zu machen.

Was sind die Nachteile einer Zertifizierung

Welche Nachteile kann eine ISO Zertifizierung mit sich bringen

• Hohe Beratungskosten und Initialkosten.
• Hohe Zertifizierungskosten.
• Hohe Aufwände zur Pflege von Dokumentation und Prozessen.
• Demotivierende Aspekte ("Qualitätsdiktatur", "Qualitätsbürokratie")
• Qualitätsmanagement und Zertifizierung als "Selbstläufer"

Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements sind in der Norm DIN EN ISO 9000:2015 verankert und stellen die Basis für die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 dar.Beim Qualitätsmanagement sollte man immer versuchen, die Kundenerwartungen zu erfüllen. Die Leader und Führungskräfte sind damit beauftragt, die Mitarbeiter anhand der übergeordneten Ziele zu führen und auch zu überwachen. Sie agieren als Vorbilder, was die Zufriedenheit und Produktivität steigert.

Wo ist Qualitätsmanagement Pflicht : Für vertragsärztliche Praxen, Psychotherapeuten und medizinische Versorgungszentren ist Qualitätsmanagement Pflicht. Das sehen die gesetzlichen Vorgaben des Fünften Buches des Sozialgesetzbuches (SGB V) vor.