Antwort Wer zahlt den Rückversand bei Vinted? Weitere Antworten – Kann man bei Vinted Sachen wieder zurückschicken

Wer zahlt den Rückversand bei Vinted?
Falls dir der Artikel nicht passt oder gefällt, kannst du ihn allerdings nur zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten, wenn der Verkäufer zustimmt oder wenn du ihn bei einem Pro-Verkäufer bestellt hast (mehr Infos dazu findest du weiter unten: Einen Artikel aus anderen Gründen zurückgeben).Die Erstattung wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Stornierung der Bestellung auf dem Bankkonto erscheinen, das über Google Pay verwendet wurde. Wenn es nach 5 Werktagen noch nicht da ist, wende dich bitte an deine Bank und an den Kundenservice von Google Pay.

  1. Tippe im Chat mit dem Verkäufer auf Ich habe ein Problem (innerhalb von 2 Tagen, nachdem du von Vinted informiert wurdest, dass die Sendung geliefert wurde) und folge den Anweisungen.
  2. Lade Fotos hoch und erkläre dem Verkäufer das Problem.
  3. Tippe auf An den Verkäufer senden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Wann greift Käuferschutz Vinted : Vinted-Käuferschutz

Du erhältst eine Rückerstattung, falls dein Artikel nicht ankommt, während des Versands beschädigt wird oder erheblich von der Beschreibung abweicht. Melde Probleme innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer, sofern nicht anderweitig vereinbart.

Kann der Käufer bei Vinted stornieren

Das funktioniert so:

  1. Öffnet den Chat mit dem Käufer beziehungsweise Verkäufer.
  2. Drückt rechts oben im Chat-Fenster auf das „i“-Symbol.
  3. Hier findet ihr die Option „Bestellung stornieren“.
  4. Gebt einen Grund aus, warum ihr den Kauf abbrechen wollt.

Ist ein Angebot bei Vinted bindend : Wenn ein Verkäufer einen Artikel in den Katalog aufnimmt und das Angebot auf der Plattform veröffentlicht wird, stellt dies ein bindendes Verkaufsangebot für den betreffenden Artikel durch den Verkäufer dar, das von einem Käufer angenommen werden kann.

Wenn eine Bestellung storniert wurde, erhält der Käufer eine Rückerstattung. Stornierungen werden oft durch inaktive Verkäufer verursacht. Bitte verschicke Artikel immer innerhalb von 4 Tagen nach der Bestellung, um Probleme zu vermeiden.

Der Käufer bezahlt hierfür pauschal 0,70€ plus 5% des Artikelpreises, für den Verkäufer entstehen keine Kosten.

Was ist wenn bei Vinted das Paket nicht ankommt

Nachdem wir dich informiert haben, dass deine Sendung geliefert worden sein sollte, hast du 2 Tage Zeit, um uns das Problem zu melden und eine Rückerstattung zu beantragen (gemäß unserem Vinted-Käuferschutz).Tust du das nicht rechtzeitig, wird die Bestellung automatisch abgeschlossen und die Bezahlung für den Verkäufer freigegeben. Sollte der Versandanbieter die Sendung nicht zustellen können, wird es an den Verkäufer zurückgeschickt.Der Käuferschutz greift in der Regel auch nicht, wenn die Ware während des Versands verloren geht. Auch hier können Sie nur auf Ihr gesetzliches Recht zur Vertragserfüllung bestehen. Der Shop trägt nach BGB das Versandrisiko. Sie müssen dies allerdings mit dem Shop selbst abklären.

Wenn eine Bestellung storniert wurde, erhält der Käufer eine Rückerstattung. Stornierungen werden oft durch inaktive Verkäufer verursacht. Bitte verschicke Artikel immer innerhalb von 4 Tagen nach der Bestellung, um Probleme zu vermeiden.

Was passiert wenn man bei Vinted eine Bestellung storniert : Wir bitten den Käufer darum, die Sendung abzulehnen, wenn der Verkäufer die Bestellung nach Ablauf der Frist, aber vor der automatischen Stornierung abgeschickt hat, so dass die Sendung an den Verkäufer zurückgeht. Nachdem die Bestellung storniert wurde, erhält der Käufer eine Rückerstattung.

Was passiert wenn ich bei Vinted ein Angebot annehme : Ja, sobald Dein Angebot akzeptiert wurde oder du ein Gegenangebot des Verkäufers akzeptierst, gilt der Artikel als gekauft.

Ist es üblich bei Vinted zu verhandeln

Tippe auf der Seite des Artikels auf Frage stellen. Gehe im jetzt geöffneten Chatfenster auf Verhandeln.

Wenn du eine Bestellung stornierst, ändert sich der Zahlungsstatus wie folgt: Wenn die Zahlung nicht erfasst wurde, ändert sich der Zahlungsstatus in Storniert. Wenn die Zahlung vollständig zurückerstattet wurde, ändert sich der Zahlungsstatus in Zurückerstattet.Der Käufer bezahlt hierfür pauschal 0,70€ plus 5% des Artikelpreises, für den Verkäufer entstehen keine Kosten. Er bekommt den Verkaufspreis plus Versand in seinem „Geldbeutel“ gutgeschrieben sobald der Käufer den Artikel erhalten hat und markiert hat dass damit alles „in Ordnung“ ist.

Was zahle ich als Verkäufer bei Vinted : Auf das Hochladen und Verkaufen von Artikeln auf Vinted wird keine Gebühr erhoben.