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Was ist ein Mehrwert für den Kunden?
Hierzu gehören beispielsweise schnelle und kompetente Hilfe bei Fragen oder Problemen, unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten oder Bonusprogramme.Mehrwert zu bieten heißt, sich an Nutzerbedürfnissen zu orientieren. Diese Bedürfnisse variieren von Fall zu Fall – ein Inhalt liefert dann Mehrwert, wenn er der Person etwas bringt, die ihn ansieht.Mehrwert: Definition

Der Mehrwert kennen wir von Karl Marx als „den Lohn übersteigenden Wert, den die Arbeiterschaft produziert“. In der Wirtschaft heißt es „Zuwachs an Wert, der durch ein Unternehmen erarbeitet wird“.

Was heisst Mehrwert schaffen : Im Marketing wird er als Zusatznutzen definiert, der sich für den Kunden beim Erwerb eines Produktes oder einer Dienstleistung ergibt. Er ist etwas, das das Angebot eines Unternehmens gegenüber einem anderen aufwertet. Der Mehrwert muss dabei nicht unbedingt einen konkreten finanziellen Gegenwert haben.

Was ist ein persönlicher Mehrwert

Mehrwert bezeichnet den Nutzen, den ein Mensch, eine Organisation oder ein Unternehmen seiner Umwelt bieten kann, der über das Erwartete hinausgeht.

Wie kann ich einen Mehrwert schaffen : Immer aber sind die folgenden fünf Schritte wichtig und quasi deine grundlegende Mehrwert-Anleitung.

  1. Schritt 1: Definiere deine Zielgruppe.
  2. Schritt 2: Befriedige echte Bedürfnisse.
  3. Schritt 3: Sei vertrauenswürdig.
  4. Schritt 4: Sei relevant.
  5. Schritt 5: Sei einzigartig.

Mehrwert durch Kompetenz

  • aktives Zuhören.
  • Selbstmotivation.
  • positiver Perfektionismus.
  • Tatkraft.
  • Zahlenaffinität.
  • Teamfähigkeit.
  • Gesuchte Kompetenzen: 60 Beispiele in fünf Gruppen.


4. Mehrwert entsteht, weil der Gebrauchswert der Arbeit größer ist als der Tauschwert der Arbeit. Der Tauschwert der Arbeit wird bestimmt durch das Existenzminimum.