Antwort Was deckt die Back Market Garantie ab? Weitere Antworten – Was fällt unter die Garantie beim Handy

Eine Mobiltelefon-Garantie bedeutet meistens, dass du eine Ersatz-Telefon oder eine kostenfreie Reperatur bekommst, wenn dein Handy in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf kaputt geht. Insbesondere Wasserschäden werden allerdings fast nie übernommen.Kurze Antwort: Ja. Lange Antwort: Immer noch ja. Uns gibt es nicht erst seit gestern. Seit 2014 testen und perfektionieren wir unseren Marktplatz.Die Kosten für den Rückversand des Produkts werden vom Verkäufer getragen; Der Verkäufer bietet unverzüglich und spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt des Produkts/der Produkte eine Reparatur oder einen Ersatz an.

Kann man bei Back Market zurückschicken : Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

Ist ein Displayschaden ein Garantiefall

Doch auch bei einer Versicherung sind nicht alle Schäden abgedeckt. Die Displayreparatur fällt weder unter die Gewährleistung noch unter die Garantie. Demnach hat man keine Garantie auf ein kaputtes Handy-Display, sofern der Schaden durch Feuchtigkeit oder einen Sturz verursacht wurde.

Was ist von der Gewährleistung ausgeschlossen : Die kaufrechtliche Gewährleistung kann auf zwei Wegen ausgeschlossen sein: Erstens aufgrund einer vertraglichen Regelung und zweitens kraft Gesetzes gem. § 442 BGB. Bei beiden Wegen musst Du aber die drei Ausnahmen beachten: Arglist des Verkäufers, Beschaffenheitsgarantie und Verbraucherschutz.

Stiftung Warentest: Getestet und für GUT befunden

Mit der Bestnote 1,8 und dem Gesamturteil GUT ist Back Market Anfang 2023 der Testsieger unter Online-Verkaufsplattformen für erneuerte Smartphones geworden.

Die Mehrheit der Geräte, die auf Back Market verkauft werden, wird nicht mit Originalzubehör verschickt – aber die Teile sind zu 100 % passend. Du kannst dir sicher sein, dass sie genauso gut funktionieren wie das Originalzubehör. Deshalb kommen sie auch mit der gleichen Garantie wie das eigentliche Gerät.

Hat man nach einer Reparatur Garantie

Eine Garantie auf eine Autoreparatur gibt es nicht, jedoch besteht für Kfz-Reparaturen eine Gewährleistung von 2 Jahren. Das bedeutet: Stellt der Halter innerhalb dieser Zeit fest, dass die Reparatur nicht ordnungsgemäß oder erfolgreich durchgeführt wurde, greifen die gesetzlichen Mängelrechte.Nacherfüllung durch Reparatur

Bei der Reparatur hat der Verkäufer nicht unbegrenzt Versuche. Das Gesetz sieht vor, dass Sie sie in der Regel höchstens zweimal dulden müssen, bevor Sie von Ihrem Recht auf Rücktritt oder Minderung Gebrauch machen können. In der Praxis kommt es aber auch auf den Einzelfall an.Nach Ablauf von zwölf Monaten und 14 Tagen erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers. In der Praxis bedeutet das: Ohne korrekte oder fehlende Widerrufsbelehrung darf der Kunde innerhalb von zwölf Monaten und 14 Tagen vom Kauf zurücktreten und erhält sein Geld zurück.

Das Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung. Hat der Händler eine Rückgabe zugesichert und der Kunde bringt die Ware zurück, bekommt er den Kaufpreis erstattet. Voraussetzung dafür ist, dass die gekaufte Ware keine Beschädigungen aufweist, die der Kunde verursacht hat.

Was übernimmt die Herstellergarantie : Meistens erhält der Käufer das Recht, das gekaufte Produkt bei Schäden kostenlos reparieren zu lassen. Einige Hersteller bieten sogar einen kostenlosen Umtausch an. Die Versandkosten werden in vielen Garantieerklärungen ebenfalls geregelt. Teilweise werden diese Kosten vom Hersteller übernommen.

Welche Versicherung zahlt bei Displayschaden : Die private Haftpflichtversicherung zahlt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des beschädigten Geräts. In der Regel kommen Haftpflichtversicherungen für den Zeitwert einer Sache auf. Das heißt, der Versicherer zahlt den Betrag, den das Smartphone zur Zeit der Beschädigung wert war.

Bei was greift die Gewährleistung

Die Gewährleistung steht Verbraucherinnen und Verbrauchern gesetzlich zu und greift immer dann, wenn die Ware nicht fehlerfrei ist oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht. Seit 1. Januar 2022 kommt es 12 Monate nach der Warenlieferung zur sogenannten Beweislastumkehr.

Die Gewährleistung gilt nur für Mängel, die bereits bei der Übergabe des Gebrauchtwagens vorhanden waren, aber nicht bemerkt wurden. Außerdem sind nur tatsächliche Sachmängel wie etwa fehlerhafte Teile abgedeckt – Verschleiß oder sonstige Gebrauchsspuren (zum Beispiel Abnutzung der Bremsen) zählen nicht dazu.Das Sortiment umfasst neben vielen weiteren Elektronikartikeln vor allem Smartphones, Tablets, Laptops und Smartwatches. Im Gegensatz zu anderen Anbietern werden die Geräte allerdings nicht von Back Market selbst refurbished, sondern von zertifizierten Partnern aus Deutschland und Europa.

Wird bei Back Market der Akku getauscht : Ausgewählte Smartphones auf Back Market kannst du gegen einen Aufpreis mit einem ganz neuen Akku aufrüsten lassen.