Antwort Warum sagt man hallo am Telefon? Weitere Antworten – Was sagt man zur Begrüßung am Telefon
Wenn Sie selber jemanden geschäftlich anrufen, gehen Sie genau umgekehrt vor. Nachdem sich die Person, die Sie angerufen haben, gemeldet hat, sagen Sie ein freundliches “Guten Tag!”, nennen dann Ihren Namen und danach den Namen Ihrer Firma. Das sieht dann so aus: Guten Tag!Beginnen kannst du ein formelles Telefongespräch am besten mit „Guten Morgen/Guten Tag/Guten Abend, hier ist/hier spricht [Vor- und Nachname]“. Bei informellen Gesprächen begrüßt du den Gesprächspartner mit „Hallo hier ist [Vorname]“.Für den deutschsprachigen Raum gilt folgende Begrüßungsformel am Telefon als professionell: „Guten Tag, Firmenname, mein Name ist Max Mustermann“. Bewährt hat es sich auch, den eigenen Namen wie folgt zu nennen: „Mustermann, Max Mustermann“ denn das hat schon bei 007 funktioniert mit „Bond – James Bond“.
Sollte man sich am Telefon mit Namen melden : “ zu melden. In Deutschland sieht das anders aus. Zwar verbreitet sich das anonyme Melden am Telefon immer mehr, dennoch empfiehlt sich die Nennung des Namens, am besten mit Vor- und Nachnamen. So wissen Anrufer:innen* sofort, mit wem sie es zu tun haben und ob sie den richtigen Ansprechpartner am Apparat haben.
Warum Begrüßung
Die Begrüßung ist die erste und beste Möglichkeit, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen. Das Servicepersonal sollte sie nie ungenutzt verstreichen lassen. Ein Lächeln und eine offene Körperhaltung sind wichtige Elemente einer positiven nonverbalen Kommunikation.
Warum sagt man Hallo zur Begrüßung : Ein einfaches "Hallo": Das ist der Ursprung
"Hol über" ist in früheren Jahren der Zuruf gewesen, sofern man einen solchen anheuern wollte. Aus dem "Hol Über" ist mit der Zeit ein "Holla" geworden. Daraus entlehnt sich die heutige Anrede "Hallo".
Oftmals wird die Ansicht vertreten, dass der Anrufer derjenige ist, der ein Anliegen hat und er somit in der Pflicht ist, sich als erster zu identifizieren. Aber: Die heutige Empfehlung für ein Telefonat ist, dass sich der Angerufene zuerst meldet und sich vorstellt.
Zehn witzige Telefon-Begrüßungen, die dich zur Legende machen
- Demenz-Hotline, hallo!
- Gärtnerei Gert Gärtner, Gert Gärtner am Apparat.
- Elefantenwaschanlage Nairobi, wir polieren auch Ihren Rüssel!
- Der Hotbutton hat zugeschlagen, mit wem spreche ich bitte
- Pferdemetzgerei – gestern noch geritten, heute schon mit Fritten.
Wie kann man cool Hallo sagen
Lustige Begrüßungen: Alternativen zu "Guten Tag"
- Cello.
- Moingiorno.
- Good Morning in the Morning.
- Hallöchen mit Öchen.
- Guten Tacho.
- Tuten Gag.
- Grüßli Müsli.
- Hallöchen und söchen.
Am Ende eines Telefonats verabschiedet man sich korrekterweise mit Auf Wiederhören, denn man sieht seinen Kommunikationspartner nicht, sondern hört ihn nur. In inoffiziellen Kontexten sagt man oft auch Tschüs, Tschau oder Bis dann. Die Grußformel Auf Wiedersehen wird in persönlichen Gesprächen verwendet.Neben der Art der Begrüßung ist auch das wann und wer grüßen darf von Bedeutung. Im privaten Alltag grüßt derjenige, der den anderen zuerst sieht. Im Geschäftsleben allerdings wird stets der Höherrangige gegrüßt. Bei Kontakten der gleichen Hierarchiestufe heißt es weiterhin: Ladies first und Ältere zuerst.
Grußformeln zur Begrüßung
| Grußformel | Verwendung (Mündlich / Schriftlich) | Sprachliches Register |
|---|---|---|
| Sehr geehrter Herr X / Sehr geehrte Frau X | nur schriftlich | sehr formell |
| Guten Tag Herr X / Frau X | mündlich und schriftlich | neutral |
| Guten Tag (+ Vodername) | mündlich und schriftlich | neutral |
| Lieber Herr X / Liebe Frau X | nur schriftlich | neutral |
Ist Hallo eine höfliche Begrüßung : Hallo ist im Deutschen ein mündlicher oder schriftlicher, nicht förmlicher Gruß, insbesondere unter Bekannten oder Freunden. Als Interjektion wird der Ausdruck auch ähnlich dem veralteten Anruf „Heda!
Ist Hallo duzen : «Hallo» oder «Guten Morgen» sind zeitgemässe Grussformeln
Bei Antworten an den Kunden passt man sich eh daran an, was dieser als Anrede wählt; dies gilt nicht nur für die Anrede, sondern auch für das Duzen und Siezen.
Wann ist es unhöflich anzurufen
Anrufzeiten. Es gibt bestimmte Uhrzeiten, zu denen es als unhöflich angesehen wird, andere Leute anzurufen. Achten Sie daher darauf, nicht zwischen 21:30 Uhr und 9:30 Uhr anzurufen, um die Nachtruhe nicht zu stören.
Die erste sieht einen Ursprung von althochdeutsch halōn, mittelhochdeutsch halen für „rufen, holen“. Die zweite Möglichkeit wäre eine Verwandtschaft mit „holla“, dem verkürzten Ruf „Hol über! “ an den Fährmann. Auch die Abstammung von halal (hebräisch für „preisen“, „verherrlichen“, „ausrufen“) wird diskutiert.Freundliche Begrüßung
Die Grußformel am Telefon sollte immer freundlich und möglichst kurzgehalten werden. Das einfachste ist es, einen Tagesgruß, den Namen eurer Praxis, euren eigenen Namen und eine kurze Aufforderung zur Erklärung des Anliegens zu formulieren. Ein Beispiel: „Guten Morgen.
Wie sagt man lustig Tschüss : Dafür gibt es so einige Klassiker, die du bestimmt schon kennst:
- Tschö mit Ö
- San Frantschüssco.
- Ciao Kakao.
- See you later alligator, in a while crocodile.
- Adios Amigos.