Antwort Wann ist WhatsApp Business sinnvoll? Weitere Antworten – Für wen lohnt sich WhatsApp Business
Die WhatsApp Business API lohnt sich für mittlere und große Unternehmen, die nicht nur Kundenservice via WhatsApp anbieten, sondern auch professionelles WhatsApp Marketing betreiben wollen. Auch für Unternehmen beliebiger Größe, denen eine zu 100% DSGVO-konforme Anwendung wichtig ist, empfiehlt sich die API.WhatsApp Business erleichtert die Kommunikation mit Kund*innen durch Funktionen zum Automatisieren, Ordnen und schnellen Beantworten von Nachrichten. Es funktioniert wie der WhatsApp Messenger und fühlt sich auch ähnlich an. Du kannst damit all das tun, was du schon kennst, z.Während WhatsApp nur für den privaten Gebrauch geeignet ist, wird WhatsApp Business für unternehmerisches Chatten genutzt. Einige der Unterschiede sind: Unternehmensprofil (mit Platz für einen Beschreibungstext, eine Webseite, Öffnungszeiten oder einem Standort)
Warum sollte jemand ein WhatsApp-Geschäftskonto haben : WhatsApp Business erleichtert die Interaktion mit Kunden, indem es Tools zum Automatisieren, Sortieren und schnellen Beantworten von Nachrichten bereitstellt . Es soll sich auch wie WhatsApp Messenger anfühlen und funktionieren. Sie können damit alles tun, was Sie gewohnt sind, von der Nachrichtenübermittlung bis zum Versenden von Fotos.
Was kostet WhatsApp Business im Monat
WhatsApp Business Premium
Bei dem Premium-Account handelt es sich um ein Abo-Modell. Nach dem 30-tägigen "Probemonat" kostet das Abo umgerechnet ca. 3 € pro Monat.
Was sind die Vor- und Nachteile eines WhatsApp-Geschäftskontos : Eingeschränkte Funktionen : WhatsApp Business bietet zwar einige grundlegende Automatisierungsfunktionen wie schnelle Antworten und automatisierte Nachrichten, es fehlen jedoch einige erweiterte Funktionen, die für Unternehmen nützlich wären. Es bietet beispielsweise keine Möglichkeit, Nachrichten zu planen, Chatbots einzurichten oder benutzerdefinierte Workflows zu erstellen.
Wo die WhatsApp-Business-App an ihre Grenzen gerät
- DSGVO und Datenschutz sind bei WhatsApp Business nicht gewährleistet!
- Es braucht ein Smartphone.
- Benutzerfreundlichkeit im Unternehmensalltag eher so lala.
- Keine API-Schnittstellen zur Verbindung mit bestehenden CRM-Systemen.
- Beschränkte Automatisierungsmöglichkeiten.
Der Zugang zu WhatsApp Business ist nicht beschränkt, d.h. auch Privatpersonen können sich die WhatsApp Business App ganz einfach im Apple App Store bzw. im Google Play Store herunterladen, einrichten, nutzen und von den zusätzlichen Funktionen profitieren.
Wie viel kostet WhatsApp Business
Die WhatsApp Business App – also die Anwendung für Kleinunternehmen – kannst du völlig kostenlos nutzen.Dies wurde in der neuesten Android-Betaversion vom WhatsApp-Feature-Tracker WABetaInfo festgestellt. Dies bedeutet, dass Benutzer, wenn sie einen Benutzer über ein WhatsApp-Geschäftskonto kontaktieren, seinen Online-Status nicht überprüfen können . Sie können nicht wissen, wann der Benutzer zuletzt online war.Seit kurzem können Privatpersonen auch über die Multi-Geräte-Funktion mehrere Geräte gleichzeitig nutzen. Über diese Multi-Device-Funktion können auch WhatsApp Business Accounts den Messenger über mehrere Endgeräte verwenden.
WhatsApp Business Platform — Preistabelle 2023
| Preise seit 01.JUNI 2023 | user-initiiiert (Service/Support) | business-initiiert (Transaktion – Authentifizierung– Marketing) |
|---|---|---|
| Deutschland | €0,0679 | €0,0707 – €0,0572 – €0,1131 |
| Österreich | €0,0329 | €0,0348 – €0,0313 – €0,0490 |
| Schweiz | €0,0329 | €0,0348 – €0,0313 – €0,0490 |
Kann das WhatsApp-Geschäftskonto sehen, wer Ihr Profil angesehen hat : WhatsApp führt keine Protokolle darüber, wer wessen Profil angesehen hat . Profilbesuche werden nicht gezählt oder angezeigt. Es gibt Apps (aus dem App Store verbannt, die Sie auf Ihr Telefon laden müssen und die Ihnen etwas sagen sollen), die behaupten, diese Informationen liefern zu können, aber sie sagen nicht die Wahrheit.
Warum sagt mein Freund auf WhatsApp „Geschäftskonto“ : Ein reguläres Business-Konto ist der Standardstatus für ein Unternehmen, das ein Konto bei einem der WhatsApp Business-Produkte erstellt . Ein offizielles Geschäftskonto mit einem verifizierten Abzeichen neben dem Namen bedeutet, dass Meta bestätigt hat, dass es sich um die authentische Präsenz dieses Unternehmens handelt.
Kann ich WhatsApp und Whatsapp Business mit derselben Nummer betreiben
Sie können WhatsApp Business und WhatsApp Messenger gleichzeitig nutzen, die Konten müssen jedoch mit unterschiedlichen Telefonnummern verknüpft sein . Es ist nicht möglich, eine Telefonnummer gleichzeitig mit beiden Apps zu verknüpfen.
Teil 3: So erfahren Sie, wer meinen WhatsApp-Status angesehen hat
Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Status“. Schritt 2: Tippen Sie auf „Mein Status“, um Ihre Statusaktualisierungen anzuzeigen. Schritt 3: Wischen Sie bei einer Statusaktualisierung nach oben, um eine Liste der Kontakte anzuzeigen, die sie angezeigt haben. Sie können auch die Zeit sehen, zu der sie es angesehen haben.Im Moment ist es nicht möglich, zu sehen, wer Ihr Profil in WhatsApp besucht hat. Das wird sich aus Gründen des Datenschutzes wohl auch in Zukunft nicht ändern. Deshalb gibt es zahlreiche Apps, Websites und Programme, die Ihnen versprechen, die Besucher Ihres WhatsApp-Profils zu ermitteln.
Kann das WhatsApp-Geschäftskonto meinen Status sehen : Nach der Untersuchung können wir die Nachricht endlich bestätigen: WhatsApp zeigt den Online-Status und die zuletzt gesehene Funktion für Geschäftskonten von WhatsApp für Android nicht an! Wenn Sie mit einem Geschäftskonto von WhatsApp Beta für Android 2.21 chatten.