Antwort Kann man Tickets von Viagogo zurückgeben? Weitere Antworten – Kann man von einem Ticketkauf zurücktreten
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21). Nach Auffassung des obersten Bundesgerichtes greift eine Ausnahme für "Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung".Haben Sie die Tickets mit Ihrer Kreditkarte gekauft, können Sie innerhalb von 30 Tagen der Abbuchung widersprechen. Dafür müssen Sie bei Ihrer Bank ein entsprechendes Formular für ein "charge back Verfahren" einreichen.Schon auf die erste Frage, die die Suchmaschine bei mir auspuckte, "Wie seriös ist Viagogo", lautete die Antwort: "Achtung: Bei Viagogo handelt es sich NICHT um einen seriösen Anbieter! Aus Solidarität mit den geschädigten Käufern sollte man dort auch keine Karten verkaufen!".
Kann man bei Viagogo Tickets verkaufen : viagogo ermöglicht es Mitgliedern, andere Mitglieder zu finden, die Tickets kaufen oder verkaufen möchten. viagogo erhebt keinen Anspruch auf das jeweilige Ticket, es bietet lediglich den Service. Die Abwicklung des Ticketkaufs erfolgt zwischen Käufern und Verkäufern.
Wie seriös ist die Seite viagogo
Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.
Bis wann kann ich Tickets zurückgeben : Sie können Flexpreis-Fahrkarten innerhalb dieser Fristen zur Erstattung einreichen: Im nationalen Verkehr bis zu 6 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer. Im internationalen Verkehr innerhalb 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer.
Viagogo: Gekaufte Tickets können nicht storniert werden
Kann er die Tickets nicht liefern, trägt er gemäß der AGB von Viagogo die Kosten, die dem Konzern als Entschädigung für den Käufer entstehen. Falls die Veranstaltung abgesagt wird, müssen Sie Ihre Tickets zurücksenden – nur dann bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Auf die reine Vermittlung weist Viagogo nicht transparent genug hin. Sie tragen das Risiko, dass das Ticket nicht geliefert wird oder die Preise höher sind als bei direkter Bestellung beim Veranstalter. Der tatsächliche Verkäufer bleibt in der Regel unbekannt.
Was ist die Viagogo Garantie
1.3 viagogo Garantie.
Kaufen Sie Tickets bei viagogo, garantiert viagogo, dass Sie die von Ihnen bezahlten Tickets rechtzeitig vor der Veranstaltung erhalten.Hinter dem 2006 in London gegründeten Viagogo stehen illustre Investoren wie das Tennistraumpaar Steffi Graf und Andre Agassi, Bernard Arnault, Chef des französischen Luxuskonzerns LVMH, und der Münchner Sportrechtehändler Herbert Kloiber.Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Bei der Schweizer Firma Viagogo AG handelt es sich um eine unseriöse Firma, die überhöhte Preise von Kunden verlangt, die im Internet auf der Suche nach Konzert- bzw. Veranstaltungstickets sind.
Ist Viagogo eine offizielle Seite : Viagogo tritt wie ein offizielles Ticket-Verkaufsportal auf. Es handelt sich aber um eine Ticketbörse. Das heißt: Viagogo vermittelt offiziell nur zwischen Käufer:innen und privaten Verkäufer:innen, die den Käufer:innen aber unbekannt bleiben.
Wie lange kann man Tickets zurückgeben : Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wann bekommt man das Geld von Viagogo
Bei Viagogo geht Ihre Zahlung zunächst nicht an den Verkäufer, sondern an das Portal. Der Verkäufer muss das Ticket dann bis zu einem bestimmten Datum verschicken und erhält dann eine Tracking-Nummer. Die Auszahlung erfolgt erst einige Werktage nach der Veranstaltung.
So können Sie Ihr Ticket zurückgeben
Wenn Sie also bei einer Vorverkaufsstelle waren, müssen Sie die Tickets auch dort zurückgeben. Außerdem kann das Ticket nur vom ursprünglichen Käufer zurückgegeben werden und muss innerhalb von 60 Tagen nach der Absage oder Verlegung des Events geltend gemacht werden.