Antwort Hat WhatsApp Business Nachteile? Weitere Antworten – Für wen lohnt sich WhatsApp Business
Die WhatsApp Business API lohnt sich für mittlere und große Unternehmen, die nicht nur Kundenservice via WhatsApp anbieten, sondern auch professionelles WhatsApp Marketing betreiben wollen. Auch für Unternehmen beliebiger Größe, denen eine zu 100% DSGVO-konforme Anwendung wichtig ist, empfiehlt sich die API.WhatsApp Business Premium
Bei dem Premium-Account handelt es sich um ein Abo-Modell. Nach dem 30-tägigen "Probemonat" kostet das Abo umgerechnet ca. 3 € pro Monat.Während WhatsApp nur für den privaten Gebrauch geeignet ist, wird WhatsApp Business für unternehmerisches Chatten genutzt. Einige der Unterschiede sind: Unternehmensprofil (mit Platz für einen Beschreibungstext, eine Webseite, Öffnungszeiten oder einem Standort)
Was bringt WhatsApp Business : WhatsApp Business erleichtert die Kommunikation mit Kund*innen durch Funktionen zum Automatisieren, Ordnen und schnellen Beantworten von Nachrichten. Es funktioniert wie der WhatsApp Messenger und fühlt sich auch ähnlich an. Du kannst damit all das tun, was du schon kennst, z.
Wie viel kostet ein WhatsApp Business Account
WhatsApp Business Platform — Preistabelle 2023
Preise seit 01.JUNI 2023 | user-initiiiert (Service/Support) | business-initiiert (Transaktion – Authentifizierung– Marketing) |
---|---|---|
Deutschland | €0,0679 | €0,0707 – €0,0572 – €0,1131 |
Österreich | €0,0329 | €0,0348 – €0,0313 – €0,0490 |
Schweiz | €0,0329 | €0,0348 – €0,0313 – €0,0490 |
Was muss man beachten wenn man WhatsApp Business hat : Wo die WhatsApp-Business-App an ihre Grenzen gerät
- DSGVO und Datenschutz sind bei WhatsApp Business nicht gewährleistet!
- Es braucht ein Smartphone.
- Benutzerfreundlichkeit im Unternehmensalltag eher so lala.
- Keine API-Schnittstellen zur Verbindung mit bestehenden CRM-Systemen.
- Beschränkte Automatisierungsmöglichkeiten.
Der Zugang zu WhatsApp Business ist nicht beschränkt, d.h. auch Privatpersonen können sich die WhatsApp Business App ganz einfach im Apple App Store bzw. im Google Play Store herunterladen, einrichten, nutzen und von den zusätzlichen Funktionen profitieren.
Seit kurzem können Privatpersonen auch über die Multi-Geräte-Funktion mehrere Geräte gleichzeitig nutzen. Über diese Multi-Device-Funktion können auch WhatsApp Business Accounts den Messenger über mehrere Endgeräte verwenden.